咨询陪跑服务

面临的挑战和困境

存量用户
无法盘活

⼀线营销⼈员⾯对线上新平台营销能⼒⽋缺

数据驱动
业务难

管理决策缺乏过程数据辅助推动

管控能力弱

服务过程难以管控，无法实时洞察客户需求

不同深度的运营服务

点击查看大图

承接人力托管代为运营
承担项目目标和指标
输出方案并落地执行，客户提供配合落地对接人和资源

筹备期

企微客户运营体搭建及培训 → 项目背景调研

· 私域运营体系规划

· 企业微信及社群运营培训

· 企微客户运营体系基础搭建及培训指导

· 私域业务调研

· 人员分工建议及指导

试运营期

私域运营社群体系搭建 → 运营方案输出 →
MVP模型沉淀 → KPI基准值

· 私域运营全链路规划

· 数据分析MVP模型沉淀

· 社群人设及KOC建设指导

· 社群运营方案SOP输出

· 辅助运营管理社群

· 项目执行规划及复盘方案输出

· 初期工作Timeline排期及分工明确

正式运营期

MVP模型复制 → 运营KPI制定与达成

· MVP模型复制培训

· 团队落地实操运营陪跑

· 资源匹配指导

· 数据分析复盘优化

· 辅助指导运营

成功案例

知名商超零售案例 — 全链路门店试点社群代运营，商超社群运营SOP

客户需求

一线员工具有抗性且动力不足，门店运营能力较欠缺

客户需求

对门店周边3公里社区目标客户进行企业微信社群运营，提高线上服务客户能力，提升到家社群销售额及目标客户到店购买率

实施效果

单门店月新增好友 4000+ ，社群销售额13W+

更多案例

咨询方案